6월달에 TJDW 고추건조기를 농협을 통해서 315만에 구입하고 8월25일날 이지역 대홍수로 인하여 기계가 침수되어 9월14일부터 약4차례에걸쳐 AS를 요청하엿으나 접수가 누락되엇느니 실수하엿느니 등등 묵묵부답으로 일관하다 10월17일AS실시하고
AS 비용으로 우리의 안타까운 소식을 충분히 이해한다면서 모터 2개와 온도조절기 2개를 테스트없이 교체한후 비용으로 100만원이 훨씬 넘는돈을 청구한다면서 어텋해하면 좋겟냐고 되레 우리에게 질문을 하엿는데 그게 과연 회사전체 입장인지 아니면 김승희 부장의 개인적 입장인지에 대해서 답변을 바라며 치솟는 분노를 억누르며 개당 가격이 얼마인지 소상이 알려주시길 바라며 귀의 업체가 무궁히 발전하길바랍니다.
참고사항 말씀드리건데 이지역 타전자체품에서는 TV.냉장고.농기계 등 일반 상품들은 무상으로 수리를 해주셧습니다. 귀사가 타업체와 비교되어 이사항을 말씀드리지않을수가 없읍니다. 산지 4달밖에 안됫습니다. 써보지도못하고 풍수피해로 인해 안그래도 힘들고 피눈물 쏟는상황에 써보지도 못하고 수리비용이 100만원이 넘는거는 현실적으로 너무힘들고 부당한 처우라고 생각합니다.
연락은 010-2586-6785 연락주시길바랍니다.
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이름 : 이태우
